Pravne informacije

Uvjeti i odredbe

Datum stupanja na snagu: 01.06.2026.

Ovaj Ugovor o licenci i Uvjeti & odredbe („Ugovor”) uređuju pristup i korištenje svih sadržaja i usluga:

LaBanya - Beach Oasis, kojim upravlja:

DOUBLE BASS d.o.o.
Žrnovo, Žrnovo 657A
OIB: 52792227415
(„LaBanya”, „mi”, „nas”, „naš”)

Izvršenjem rezervacije, dovršetkom booking postupka, izvršenjem plaćanja i/ili ulaskom u prostor LaBanya objekta, gost („Gost”, „vi”, „vaš”) potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete i odredbe.

1. Priroda ugovora

1.1. Svaka rezervacija ili kupnja izvršena putem LaBanya web stranice, komunikacijskih kanala, društvenih mreža ili na lokaciji ne predstavlja najam, zakup niti prijenos prava posjeda.
1.2. Sve rezervacije predstavljaju privremenu, opozivu i neprenosivu licencu za pristup i korištenje odabranih ugostiteljskih usluga unutar objekta, isključivo podložno ovom Ugovoru.
1.3. LaBanya je ugostiteljski objekt koji nudi kombinirano iskustvo plaže, loungea, bara i restorana. Usluge dostupne za rezervaciju i/ili kupnju uključuju, bez ograničenja:

  • ležaljke,
  • kabane,
  • prostori za sjedenje na plaži,
  • rezervacije u restoranu,
  • i druge ugostiteljske usluge koje su dostupne.

1.4. Ležaljke i kabane mogu se unaprijed rezervirati putem LaBanya web stranice ili izravno na recepciji objekta, ovisno o dostupnosti.
1.5. LaBanya zadržava pravo:

  • odbijanja ulaska,
  • premještanja gostiju,
  • izmjene rasporeda sjedenja,
  • ograničenja kapaciteta,
  • prilagodbe dostupnosti usluga,
  • ili ukidanja pristupa,
    kada je to razumno potrebno iz operativnih, sigurnosnih ili ugostiteljskih razloga.

2. Rezervacije, plaćanja i dostupnost

2.1. Rezervacije se potvrđuju tek nakon uspješne uplate ili odobrenog depozita.
2.2. Cijene se mogu razlikovati ovisno o:

  • sezonalnosti,
  • potražnji,
  • lokaciji unutar objekta,
  • vrsti usluge (ležaljka, kabana, restoran),
  • minimalnoj potrošnji,
  • i posebnim događajima.

2.3. Ako nije drugačije pisano od strane LaBanya, sva plaćanja su nepovratna.
2.4. LaBanya može izmijeniti ili otkazati rezervacije zbog:

  • nepovoljnih vremenskih uvjeta,
  • nesigurnog stanja mora,
  • više sile,
  • operativnih potreba,
  • privatnih događaja,
  • tehničkih problema,
  • ili regulatornih ograničenja.

2.5. Povrat sredstava ne vrijedi za:

  • kasne dolaske,
  • ranije odlaske,
  • nedolazak (no-show),
  • vremenske uvjete,
  • razinu gužve,
  • glasnoću glazbe,
  • ili subjektivna očekivanja doživljaja.

3. Struktura objekta i iskustvo gosta

3.1. LaBanya iskustvo podijeljeno je u tri glavne ugostiteljske zone:

Plaža i zona ležaljki

Opušteni prostor uz more s:

  • ležaljkama i kabanama,
  • lounge sjedenjem na plaži,
  • poslugom pića do ležaljki i kabana,
  • kuriranim jelovnikom plažne hrane,
  • neformalnom atmosferom plaže.

Beach bar i lounge zone

Društvene ugostiteljske zone koje nude:

  • koktele i pića,
  • laganu hranu,
  • neformalno sjedenje i ambijentalno iskustvo.

Restoranska zona

Namjenski prostor za objedovanje koji nudi:

  • poslugu za stolom,
  • à la carte jelovnik,
  • strukturirano iskustvo objedovanja.

3.2. Jelovnik plažne hrane sastoji se od odabranih casual jela namijenjenih konzumaciji na plaži i razlikuje se od restoranskog jelovnika.
3.3. Restoranska zona namijenjena je sjedenju i objedovanju. Od gostiju se može tražiti prikladna odjeća pri ulasku u ovu zonu. Sam kupaći kostim možda neće biti dopušten.
3.4. Određena jela i gastronomska iskustva dostupna su isključivo u restoranskoj zoni.
3.5. LaBanya posluje kao dinamičan ugostiteljski koncept gdje se dostupnost jelovnika, sjedenja, vrste usluge i uvjeti pristupa mogu mijenjati ovisno o zoni i operativnim potrebama.

4. Ponašanje gostiju i pravila objekta

4.1. Od gostiju se očekuje primjereno i respektabilno ponašanje prema osoblju, drugim gostima i prostoru.
4.2. Strogo je zabranjeno:

  • ilegalne supstance,
  • nasilno ili ometajuće ponašanje,
  • uznemiravanje ili diskriminacija,
  • oštećenje imovine,
  • nesigurno ponašanje,
  • neovlaštena komercijalna aktivnost,
  • unošenje hrane ili pića izvana, osim ako nije dopušteno.

4.3. Pretjerana alkoholiziranost ili ponašanje koje narušava iskustvo drugih gostiju može rezultirati udaljavanjem bez povrata novca.
4.4. Gosti prihvaćaju da je LaBanya živi ugostiteljski prostor s:

  • glazbom,
  • aktivnostima na plaži,
  • izloženosti vremenskim uvjetima,
  • dinamikom gužve,
  • i kontinuiranim operativnim aktivnostima.

5. Fotografiranje, video snimanje i promotivna uporaba

5.1. LaBanya može snimati fotografije i video materijale u svim dijelovima objekta u svrhu promocije i predstavljanja ugostiteljskog iskustva, uključujući plažu, kabane, bar, lounge i restoranske zone.
5.2. Svrha takvog sadržaja je prikaz opće atmosfere i iskustva. Fotografiranje nije namijenjeno narušavanju privatnosti ili uživanja gostiju.
5.3. Fotografiranje i snimanje može se odvijati u javno dostupnim prostorima tijekom redovnog rada, događanja ili promotivnih aktivnosti.
5.4. Ulaskom u objekt gosti prihvaćaju da se mogu slučajno pojaviti na fotografijama ili video zapisima kao dio opće atmosfere, pozadine ili ambijenta.
5.5. Gosti prihvaćaju da ulaskom, rezervacijom, plaćanjem i/ili boravkom u LaBanya prostoru daju LaBanyi neekskluzivnu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje takvih materijala u:

  • marketingu i oglašavanju,
  • sadržaju društvenih mreža,
  • brendingu i promotivnim materijalima,
  • PR i uredničkim objavama,
  • i drugim promotivnim aktivnostima.

5.6. Sadržaj se može koristiti na:

  • društvenim mrežama,
  • web stranicama,
  • digitalnom oglašavanju,
  • tiskanim materijalima,
  • i u uredničkim objavama trećih strana.

5.7. LaBanya će poduzeti razumne mjere da sadržaj bude primjeren i respektabilan te će izbjegavati:

  • nametljive krupne planove,
  • neprimjerene ili obmanjujuće prikaze,
  • ili sadržaj koji može narušiti dostojanstvo gosta.

5.8. LaBanya neće svjesno koristiti prepoznatljive slike maloljetnika bez odgovarajućeg pristanka.
5.9. Gosti koji ne žele biti uključeni u sadržaj mogu obavijestiti osoblje ili fotografe, te će se u razumnim okvirima nastojati udovoljiti zahtjevu.
5.10. Slučajno pojavljivanje u pozadini nije uvijek moguće izbjeći zbog prirode živog ugostiteljskog okruženja.

6. Ograničenje odgovornosti

6.1. LaBanya ne odgovara za:

  • gubitak ili krađu osobnih stvari,
  • ozljede ili nezgode,
  • izloženost vremenskim uvjetima,
  • alergijske reakcije,
  • radnje trećih strana,
  • prekide usluge,
  • ili neizravne štete.

6.2. Gosti su u svakom trenutku odgovorni za svoje osobne stvari.
6.3. Maloljetnici moraju biti pod nadzorom odraslih osoba.
6.4. Korištenje objekta je na vlastiti rizik gosta.

7. Intelektualno vlasništvo

Svi LaBanya brendovi, sadržaji, vizuali, jelovnici, fotografije, video materijali i ostali materijali vlasništvo su LaBanye ili njenih licencodavatelja te se ne smiju koristiti u komercijalne svrhe bez pisanog odobrenja.

8. Privatnost i zaštita podataka

LaBanya obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR.
Puni detalji nalaze se u zasebnoj Politici privatnosti.

9. Pravo odbijanja usluge

LaBanya zadržava pravo odbiti ulazak, otkazati rezervacije ili udaljiti goste kada je to potrebno radi sigurnosti, održavanja standarda ili zaštite osoblja i gostiju.
Povrat novca se ne primjenjuje u slučaju kršenja pravila od strane gosta.

10. Viša sila

LaBanya ne odgovara za poremećaje uzrokovane događajima izvan razumne kontrole, uključujući:

  • ekstremne vremenske uvjete,
  • stanje mora,
  • tehničke kvarove,
  • postupke vlasti,
  • ili slične događaje.

11. Mjerodavno pravo

Ovaj Ugovor uređuje se zakonima Republike Hrvatske.

12. Prihvaćanje uvjeta

Izvršenjem rezervacije, plaćanja ili ulaskom u objekt, Gost potvrđuje prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi.