Gültigkeitsdatum: 01.06.2026.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie LaBanya personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Reservierung vornehmen oder unseren Veranstaltungsort besuchen.
1. Verantwortlicher
LaBanya - Beach Oasis, betrieben von:
DOUBLE BASS d.o.o.
Žrnovo, Žrnovo 657A
OIB: 52792227415
Email: info@labanya.hr
(„LaBanya“, „wir“, „uns“, „unser“)
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Hospitality-Betrieb zu führen.
2.1. Reservierungsdaten
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erheben wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Reservierungsdetails (Datum, Uhrzeit, Art der Dienstleistung wie Sonnenliege, Cabana oder Restaurantreservierung)
- Buchungsbestätigung und Transaktionsreferenzdaten (über externe Zahlungsanbieter verarbeitet)
2.2. Technische und Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Website nutzen, erheben wir begrenzte technische und Nutzungsdaten, die für die Funktionalität, Analyse und Verbesserung der Website erforderlich sind, wie z. B.:
- Geräte- und Browserinformationen
- besuchte Seiten und Interaktionsmuster
- allgemeine Website-Nutzungsdaten, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden
2.3. Nutzungsdaten vor Ort
Wenn Sie LaBanya besuchen, können wir verarbeiten:
- Check-in-Informationen für Reservierungen
- Zuordnung und Nutzung von Services innerhalb des Veranstaltungsortes (Sonnenliegen, Cabanas, Restaurantplätze)
2.4. Visueller Inhalt
Fotos und Videoaufnahmen können innerhalb des Veranstaltungsortes erstellt werden, wobei Gäste als Teil der allgemeinen Atmosphäre, von Menschenmengen oder Hintergrundaktivitäten zufällig erscheinen können.
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
3.1. Erbringung von Dienstleistungen
- Verwaltung und Bearbeitung von Reservierungen (Sonnenliegen, Cabanas, Restaurantbuchungen)
- Bereitstellung von Hospitality-Dienstleistungen
- Versand von Buchungsbestätigungen und servicebezogener Kommunikation per E-Mail
- Kundenservice und operative Kommunikation
3.2. Betrieb des Veranstaltungsortes
- Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement
- Koordination des Gästeflusses in verschiedenen Bereichen
- Verbesserung der Servicequalität und des Gästeerlebnisses
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
3.3. Rechtliche und Sicherheitszwecke
- Verhinderung von Betrug
- Sicherstellung von Sicherheit im Veranstaltungsort
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Bearbeitung von Streitfällen oder Vorfällen
3.4. Marketing- und Werbezwecke
Wir können Inhalte des Veranstaltungsortes und bestimmte Daten verwenden für:
- Social-Media-Inhalte
- Werbekampagnen
- Website- und Markeninhalte
- PR- und redaktionelle Veröffentlichungen
- Promotion des LaBanya-Erlebnisses
Diese Verarbeitung basiert auf berechtigtem Interesse oder Einwilligung, sofern erforderlich.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (Reservierungen und Dienstleistungen)
- berechtigtem Interesse (Betrieb, Sicherheit, Marketing und Geschäftsentwicklung)
- rechtlichen Verpflichtungen
- Einwilligung (falls erforderlich, insbesondere für Marketingkommunikation)
5. Fotografie, Videoaufnahmen & Inhalte vor Ort
5.1 LaBanya kann Foto- und Videoaufnahmen innerhalb des Veranstaltungsortes zu Dokumentations- und Werbezwecken erstellen.
5.2 Solche Inhalte können Strandbereiche, Cabanas, Barbereiche, Lounge-Bereiche, Restaurantbereiche und die allgemeine Atmosphäre umfassen.
5.3 Durch die Reservierung und/oder das Betreten des Veranstaltungsortes erkennen Gäste an, dass in öffentlich zugänglichen Bereichen Foto- und Videoaufnahmen stattfinden können und sie zufällig erscheinen können.
5.4 Wir bemühen uns, Fotografie respektvoll und unauffällig durchzuführen, mit Fokus auf das Gesamterlebnis.
5.5 Solche Inhalte können verwendet werden für:
- Marketing und Werbung
- Social Media Inhalte
- Branding und Promotion
- PR- und redaktionelle Veröffentlichungen
- digitale und Print-Kampagnen
5.6 Wir verwenden nicht absichtlich:
- aufdringliche Nahaufnahmen von Gästen
- Inhalte, die Personen im privaten Kontext isolieren
- irreführende oder unangemessene Darstellungen
- Inhalte, die Würde oder Ruf beeinträchtigen könnten
5.7 Minderjährige werden nicht ohne entsprechende Einwilligung der Eltern oder gesetzliche Grundlage in identifizierbaren Inhalten verwendet.
6. Datenweitergabe
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, an vertrauenswürdige Dienstleister, darunter:
- Zahlungsdienstleister
- Buchungs- und IT-Systemanbieter
- Analyse-Dienste (einschließlich Google Analytics)
- Marketing- und Kommunikationstools (falls zukünftig verwendet)
- gesetzliche oder regulatorische Behörden, wenn erforderlich
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
7. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig für:
- die Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- gesetzliche Verpflichtungen
- buchhalterische Anforderungen
- legitime Geschäftszwecke
8. Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Verbesserung der Website-Leistung.
Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.
Nutzer können Cookies jederzeit über Browsereinstellungen oder Consent-Tools verwalten oder deaktivieren.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung (falls zutreffend)
Anfragen können gesendet werden an: info@labanya.hr
10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen vor:
- unbefugtem Zugriff
- Verlust oder Zerstörung
- Missbrauch oder Veränderung
- Offenlegung
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden mit aktualisiertem Datum auf unserer Website veröffentlicht.
12. Kontakt
LaBanya – Beach Oasis
Email: info@labanya.hr